Вопрос-ответ
Мы всегда готовы ответить на все Ваши вопросы

О нас
Аукцион
Гарантии
Оплата и доставка
Услуги

В чём преимущество покупки автомобиля через вашу компанию и каков ваш опыт?

Компания JapanLife занимается импортом автомобилей уже 12 лет и накопила большой опыт в области приобретения автомобилей с аукционов Японии. Наши специалисты готовы дать исчерпывающий ответ на любой вопрос и оказать профессиональную консультацию по таможенному оформлению - в штате компании работают собственные декларанты. Каждый этап, начиная с покупки и заканчивая таможенным оформлением, находится в руках сотрудников JapanLife, поэтому вы можете быть абсолютно уверены: переплаты ни на одном этапе логистики не будет.

Являетесь ли вы посредниками?

Нет, мы не являемся посредниками ни на одном этапе сделки. Покупку автомобилей на японских аукционах ведёт наш собственный офис в Японии. Доставкой занимаются наши партнеры - ведущие морские перевозчики. Таможенное оформление осуществляют штатные декларанты компании. Таким образом, все этапы - от участия в аукционных торгах до прохождения таможни - мы ведем самостоятельно.

Где находится ваш офис? Есть ли офис в Японии?

Наш главный офис располагается во Владивостоке в Административно-Торговом комплексе «Морской вокзал»: ул. Нижнепортовая, д. 1, офис 144. Также у нас функционирует собственный офис в Японии, в городе Тояма: Japan, Toyama-ken, Imizu-shi, Tsubatae 663. При японском офисе располагается большая парковка вместимостью порядка 100 автомобилей, а также работает лицензированная разборка.

Получу ли я доступ ко всем аукционам Японии?

Да, и совершенно бесплатно. Доступ ко всем японским аукционам открывается прямо на нашем сайте. Ежедневно в режиме онлайн вы можете просматривать тысячи лотов - легковые автомобили, мотоциклы, спецтехнику - и самостоятельно делать ставки на понравившиеся варианты.

Могу ли я самостоятельно предложить интересующий меня лот?

Да, вы вправе самостоятельно подбирать лоты для рассмотрения. Для этого свяжитесь со своим менеджером. Он оценит предложенные вами варианты и даст профессиональную обратную связь.

Что содержится в описании лота на аукционе?

К каждому выставленному автомобилю прилагается развёрнутый аукционный лист, в котором зафиксированы все плюсы и минусы конкретного лота. Это позволяет вам взвешенно подойти к выбору и принять обоснованное решение о покупке.

Как перевести аукционный лист?

Перевести аукционный лист вы можете самостоятельно и бесплатно, просто загрузите аукционник в нашего бота https://t.me/JapanLife_VL_bot в разделе "Перевод аукционных листов".

Какие гарантии предоставляет компания?

Мы обеспечиваем защиту интересов клиента на каждом этапе сделки. Все гарантии и условия детально прописаны в договоре. Также рекомендуем до покупки автомобиля обязательно уточнить у наших специалистов точный размер таможенной пошлины, поскольку таможенные платежи периодически изменяются.

Что будет с предоплатой, если я передумаю до покупки автомобиля?

Вы ничем не рискуете. Если автомобиль ещё не куплен на аукционе и не забронирован в Корее или Китае, вы в любой момент вправе расторгнуть договор и получить предоплату обратно в полном размере.

Что будет, если я откажусь от уже купленного для меня автомобиля?

В случае расторжения договора после того, как автомобиль был куплен на аукционе, либо при отказе от уже приобретенного для вас транспортного средства, клиент обязан уплатить штраф в размере 200 000 японских иен.

Какова сумма предоплаты?

Размер предоплаты определяется в зависимости от типа и страны происхождения транспортного средства:
мотоциклы из Японии - 15 000 рублей
автомобили из Японии - 30 000 рублей
автомобили из Кореи и Китая - 30 000 рублей

Каковы сроки доставки автомобиля?

Сроки доставки варьируются в зависимости от страны отправления:
из Южной Кореи - в среднем 20-35 дней
из Китая - 25-40 дней
из Японии - до 45 дней
В это время входят подбор, проверка, оформление, транспортировка до порта, морской переход, прохождение таможни и доставка по России. Точные сроки фиксируются в договоре. После погрузки на судно автомобиль прибывает во Владивосток примерно за 3 дня, а растаможка занимает 3-4 дня.

Какими способами можно оплатить заказ?

Мы работаем исключительно с безналичной оплатой - переводом на расчетный счет компании. Перевод можно выполнить через Сбербанк или любой другой банк по предоставленным реквизитам.

С чего начать, если я хочу купить автомобиль?

Первый шаг - заключить договор с нашей компанией и внести предоплату 30 000 рублей. После этого вместе с менеджером вы определяете параметры поиска: марку, модель, год выпуска, допустимый пробег, аукционную оценку и бюджет - и мы приступаем к подбору подходящих лотов.

Как ведется подбор автомобиля после подписания договора?

Как только параметры заказа согласованы, мы начинаем поиск подходящего автомобиля с учётом ваших пожеланий и финансовых возможностей. Ежедневно в мессенджер или на электронную почту вам будут поступать актуальные варианты. Помимо этого, вы можете самостоятельно выбирать лоты через наш сайт и присылать нам те, которые вас заинтересовали, для участия в торгах.

Для чего необходимо прохождение лаборатории?

Лабораторная проверка является обязательным этапом таможенной очистки, по результатам которого выдается паспорт транспортного средства. По итогам прохождения лаборатории каждый автомобиль получает СБКТС - Свидетельство безопасности конструкции технического средства. Данный документ подтверждает, что автомобиль находится в надлежащем техническом состоянии и не имеет дефектов ни по кузову, ни по технической части. На основании СБКТС таможенные органы оформляют ЭПТС.

Что нужно для заключения договора?

Для оформления договора вы можете либо заполнить онлайн-заявку на нашем сайте, либо лично обратиться в любой из наших офисов, предъявив паспорт того человека, на которого планируется регистрация автомобиля.

Какие документы необходимы для оформления автомобиля?

Для оформления вам потребуются следующие документы:
Нотариально заверенная копия паспорта
Скан-копия ИНН
Скан-копия СНИЛС

Вопрос-ответМы всегда готовы ответить на все Ваши вопросы

Вопрос-ответ
Мы всегда готовы ответить на все Ваши вопросы